1. Про нас
Ukraine Eats — це онлайн-магазин українських заморожених страв у Великій Британії. Через сайт ви можете переглядати товари, оформлювати замовлення та отримувати інформацію щодо доставки.
Юридична інформація
Умови використання
Ці умови описують правила використання сайту Ukraine Eats, оформлення замовлень, оплату та доставку.
Останнє оновлення: червень 2026
2. Замовлення
Коли ви оформлюєте замовлення на сайті, ви підтверджуєте, що надана вами інформація є точною та актуальною. Після оформлення замовлення ми можемо звʼязатися з вами для підтвердження деталей, доступності товарів, доставки та оплати.
3. Наявність товарів
Ми намагаємося підтримувати інформацію про товари актуальною, але наявність може змінюватися. Якщо товар недоступний, ми повідомимо вас і запропонуємо заміну, зміну замовлення або скасування.
4. Ціни та оплата
Ціни вказані у фунтах стерлінгів. Для MVP-версії оплата може здійснюватися банківським переказом після підтвердження замовлення. Ми надішлемо інструкції з оплати після перевірки деталей замовлення.
5. Доставка
Доставка залежить від postcode, мінімальної суми замовлення та доступності доставки у вашій зоні. Орієнтовний час доставки погоджується після підтвердження замовлення.
6. Заморожені продукти
Наші товари є замороженими продуктами харчування. Після отримання замовлення ви відповідаєте за правильне зберігання продуктів відповідно до інструкцій на упаковці або загальних правил безпечного зберігання заморожених продуктів.
7. Скасування та повернення
Через характер заморожених продуктів харчування можливість повернення обмежена. Детальні правила описані у нашій Політиці повернення та скасування.
8. Акаунт користувача
Ви можете створити акаунт для перегляду замовлень і збереження адрес доставки. Ви відповідаєте за безпеку доступу до свого акаунта.
9. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови час від часу. Актуальна версія буде доступна на цій сторінці.